В операционной системе Windows 8.1 установлен браузер Internet Explorer 11. Чтобы настроить его для работы на торговых площадках (на примере sberbank-ast) сделайте следующее:
1. Перейдите на главную страницу торговой площадки (наберите в адресной строке http//www.sberbank-ast.ru и нажмите Enter).
2.Выберите в панели инструментов IE 11 Сервис – Средства разработчика (или нажмите F12). С помощью стрелки вниз найдите Эмуляция (Emulation).
3.С помощью инструмента Эмуляция выберите:
а) Режим документов (Document mode): IE 8
б) Строка агента пользователя (User agent string): IE 8 (Изменение строки агента пользователя — это способ указать IE, чтобы он определял себя как другую версию или даже другой браузер.)
4.Не закрывая средство разработчика открываем меню Сервис – Параметры просмотра в режиме совместимости и вводим адрес sberbank-ast.ru в строку добавить этот веб-сайт и нажимаем Добавить:
Данную процедуру можно повторить для всех сайтов, на которых есть проблемы со входом по ЭЦП.
5.Заходим в личный кабине площадки по ЭЦП.
